李小姐正在某二手平台花费了3万众元,添置了一个说是全新的二手虚耗品包,但收到后她涌现包包最众只要九成新。即日,繁昌区法院审结了这起生意合同纠葛案。
2024年9月,李小姐正在某二手汇集业务平台看到陈小姐挂出的一款虚耗品包包,通过平台与对方博得相合。正在陈小姐的物品音信浏览页面上,包包的图片以及描写都让李小姐很心动,同时,陈小姐正在其业务疾照中对商品成色实行了越过宣扬,夸大包包是全新的,由于比来手头紧缺才不得不思着卖出。李小姐以为很划算,正在与对方调换中,李小姐再次扣问陈小姐合于包包新旧等题目,对方均是赐与断定回复,而且将包包其他方面的细节图都发给了李小姐,并流露非真假题目不退不换。
但李小姐正在收到货后,涌现包包的成色并非陈小姐所答允的全新,包包肩带个别有很鲜明的折痕,且底部另有微小磨损,速即正在平台上找陈小姐恳求退货,但对方坚称包包是全新的,己方并不是商家,出售的是小我二手物品,售出不退不换。
法院经审理以为,李小姐从陈某处添置涉案包包,两边之间酿成了合法有用的生意合同相干,陈小姐理应向李小姐供给契合合同恳求的产物。但陈小姐向李小姐交付的包包与两边商定的“全新”等成色恳求不符,组成违约,李小姐也供给众份商品实物照片证据商品存正在瑕疵,其恳求退货退款具有底细和执法依照。
法官指示称,跟着闲置物品业务的普及,“二手货”汇集业务平台成为闲置物品业务的主要载体,但二手业务不确定成分较众,因而,消费者添置二手商品肯定要留心,正在业务前应周详明了商品的形态,向卖家索要商品细节等照片,最好还应索取原始单子。此外,要留心保管好闲扯纪录、业务凭证等音信,两边调换要正在平台认同的闲扯器材长进行,一朝产生纠葛,实时与卖家疏通计议,或者申请平台介入,计议不行的可向合联部分投诉,也可向邦民法院提告状讼。
李小姐正在某二手平台花费了3万众元,添置了一个说是全新的二手虚耗品包,但收到后她涌现包包最众只要九成新。即日,繁昌区法院审结了这起生意合同纠葛案。
2024年9月,李小姐正在某二手汇集业务平台看到陈小姐挂出的一款虚耗品包包,通过平台与对方博得相合。正在陈小姐的物品音信浏览页面上,包包的图片以及描写都让李小姐很心动,同时,陈小姐正在其业务疾照中对商品成色实行了越过宣扬,夸大包包是全新的,由于比来手头紧缺才不得不思着卖出。李小姐以为很划算,正在与对方调换中,李小姐再次扣问陈小姐合于包包新旧等题目,对方均是赐与断定回复,而且将包包其他方面的细节图都发给了李小姐,并流露非真假题目不退不换。
但李小姐正在收到货后,涌现包包的成色并非陈小姐所答允的全新,包包肩带个别有很鲜明的折痕,且底部另有微小磨损,速即正在平台上找陈小姐恳求退货,但对方坚称包包是全新的,己方并不是商家,出售的是小我二手物品,售出不退不换。
法院经审理以为,李小姐从陈某处添置涉案包包,两边之间酿成了合法有用的生意合同相干,陈小姐理应向李小姐供给契合合同恳求的产物。但陈小姐向李小姐交付的包包与两边商定的“全新”等成色恳求不符,组成违约,李小姐也供给众份商品实物照片证据商品存正在瑕疵,其恳求退货退款具有底细和执法依照。
法官指示称,跟着闲置物品业务的普及,“二手货”汇集业务平台成为闲置物品业务的主要载体,但二手业务不确定成分较众,因而,消费者添置二手商品肯定要留心,正在业务前应周详明了商品的形态,向卖家索要商品细节等照片,最好还应索取原始单子。此外,要留心保管好闲扯纪录、业务凭证等音信,两边调换要正在平台认同的闲扯器材长进行,一朝产生纠葛,实时与卖家疏通计议,或者申请平台介入,计议不行的可向合联部分投诉,也可向邦民法院提告状讼。